Porozmawiajmy: Spraw, aby skuteczna informacja zwrotna stała się Twoją supermocą, Therese Huston TPB

'Genialny. . . umożliwia Ci dokonanie prawdziwej zmiany zachowania i trwałego zaufania.' - Nir Eyal, autor bestsellera HAOKOWANY i NIEDYSTRAKTYWNY

Krytyczne opinie, przekazywane często i fachowo, mogą zmienić reguły gry — mogą zmienić przeciętnych pracowników w najciężej pracujących, a gwiazdy w supergwiazdy.

Jednak strach przed zranieniem uczuć i niezręcznymi rozmowami często powoduje, że menedżerowie powstrzymują się od przedstawiania kluczowych spostrzeżeń. Według ostatnich badań 44% menedżerów boi się dawać informację zwrotną, a 65% pracowników chciałoby, aby ich przełożeni dawali więcej.

W Porozmawiajmy, Dr Therese Huston pokazuje, jak skutecznie i pewnie przekazywać informacje zwrotne. Zaczynając od najlepszych sposobów podejścia do procesu oceny, Huston wyjaśnia, jak ważne jest stanięcie po stronie drugiej osoby, przedstawienie dobrych intencji i ustalenie, jakiego rodzaju krytyki najbardziej potrzebują Twoi pracownicy – ​​czy chcą być doceniani, trenowani lub oceniani? Następnie Huston omawia sześć praktycznych narzędzi potrzebnych do przekazywania wpływowych informacji zwrotnych, w tym sposoby podejmowania kroków zapewniających, że nieświadome uprzedzenia nie przedostaną się do Twojej oceny.

Przede wszystkim dr Huston oferuje szczegółowy plan udowodnienia, że ​​produktywne oceny oparte na współpracy są proste i nie, jak się czasem wydaje, sztuczką umysłu Jedi. W tym podręczniku znajdziesz narzędzia, które pomogą każdemu – od kadry kierowniczej, przez nauczycieli, aż po trenerów – poprawić wyniki, zaufanie i morale, a także sprawić, że niegdyś przerażające zadanie stanie się naturalne.

• Opublikowany: 28.01.2021

• Długość: 304 strony

• Wymiary: 234 mm x 22 mm x 153 mm

Doprava zdarma pro objednávky nad 2 000 Kč.

Osobní vyzvednutí v Praze a Brně připravujeme zpravidla do hodiny. Až bude objednávka připravena, pošleme vám emailem nebo SMS informaci. Aktuální otvírací dobu najdete vždy na Google Mapách (Brno, Praha). Pokud zboží není dostupné ve vámi oblíbené prodejně, rádi vám ho přepravíme. Jako druh přepravy zvolte "Expedice" a potom "Osobní vyzvednutí, převoz".

Zásilkovnu můžete využít pro vyzvednutí z parcell shopů, AlzaBoxů, nebo Z-boxů ve svém okolí.

Kurýr GLS doručí objednávky druhý pracovní den v případě, že objednáte do 14. hodiny.

Expresní doručení do 2 hodin je dostupné na všech pražských a brněnských adresách. Objednávku odešleme během pracovní doby obchodů.

S každým speciálním přáním nebo otázkou nás určitě kontaktujte. Vždy uděláme maximum, abyste byli spokojení a svou knihu dostali, když ji potřebujete. Sami to známe :-)

Nemějte strach, že se netrefíte 😎

Nevhodný dárek u nás vyměníte kdykoliv, bez časového omezení. V lednu, v únoru, prostě kdykoliv a v klidu.